Políticas de Privacidade e Termos de Uso

Planner Astral é um projeto de Sebastiana Produção ("nós"), que oferece conteúdos e serviços de astrologia através do site plannerastral.com, de newsletter, de comunidade no WhatsApp e de agendas digitais. Esta página explica, em linguagem direta, como tratamos os seus dados e as regras de uso dos nossos serviços — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Contato para qualquer assunto desta página: contato.plannerastral@gmail.com

✦ 1. Atendimento e automação no Instagram

Esta seção descreve como o Planner Astral trata dados em suas ferramentas de atendimento e automação no Instagram.

• Quais dados acessamos: quando você comenta em nossas publicações ou nos envia mensagens no Instagram, recebemos seu nome de usuário e o conteúdo do comentário ou mensagem, por meio das APIs oficiais da Meta.
• Para que usamos: exclusivamente para responder às suas interações — por exemplo, enviar por mensagem direta um link ou material que você solicitou ao comentar uma palavra-chave.
• O que não fazemos: não vendemos, compartilhamos ou transferimos seus dados a terceiros. Não usamos seus dados para publicidade. Não armazenamos o conteúdo das conversas além do necessário para o funcionamento da automação.
• Exclusão de dados: para solicitar a exclusão de qualquer dado, entre em contato pelo direct do @planner.astral ou pelo e-mail contato.plannerastral@gmail.com.

✦ 2. Quais dados coletamos nos demais serviços

• Navegação no site: o site plannerastral.com é estático e não utiliza cookies próprios de rastreamento nem coleta dados de navegação diretamente. Nosso provedor de hospedagem (Netlify) pode registrar dados técnicos básicos (como endereço IP) em logs de servidor, para fins de segurança e funcionamento.
• Newsletter ("Bom Para…"): ao assinar, você fornece seu e-mail à plataforma Substack, que faz a gestão dos envios. Aplicam-se também as políticas do Substack.
• Comunidade no WhatsApp: ao entrar no grupo, seu número de telefone e nome de perfil ficam visíveis para os demais membros, conforme o funcionamento do próprio WhatsApp (Meta). Aplicam-se as políticas do WhatsApp.
• Planner Astral Digital: a assinatura utiliza seu e-mail para conectar a agenda de trânsitos astrológicos ao seu Google Agenda. Não temos acesso aos seus compromissos pessoais — apenas publicamos eventos na agenda específica do Planner que você assina.
• Serviços personalizados (ex.: Trânsitos Pessoais): para elaborar leituras individuais, coletamos dados de nascimento (data, horário e cidade) e informações de contato, fornecidos voluntariamente por você.
• Pagamentos: são processados por plataformas terceiras especializadas. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

✦ 3. Para que usamos os dados

• Entregar os serviços contratados ou solicitados (previsões, agendas, leituras personalizadas);
• Enviar comunicações que você pediu para receber (como a newsletter);
• Responder mensagens e prestar suporte;
• Cumprir obrigações legais.

Nunca vendemos os seus dados. Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins publicitários.

✦ 4. Com quem os dados podem ser compartilhados

Somente com as plataformas necessárias à operação dos serviços: Substack (newsletter), Google (agendas), Meta/WhatsApp (comunidade e atendimento), Netlify (hospedagem) e processadores de pagamento. Cada uma trata os dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

✦ 5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados; e revogar consentimentos dados anteriormente (como cancelar a newsletter, o que também pode ser feito pelo link de descadastro presente em todo e-mail). Basta escrever para contato.plannerastral@gmail.com — respondemos em até 15 dias.

✦ 6. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis de segurança e mantemos os dados apenas pelo tempo necessário à prestação dos serviços ou ao cumprimento de obrigações legais. Dados de leituras personalizadas podem ser excluídos a pedido.

✦ 7. Termos de uso

• Natureza do conteúdo: os conteúdos do Planner Astral (previsões, boletins, agendas e leituras) têm finalidade de autoconhecimento, reflexão e entretenimento. Não substituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Decisões importantes são sempre suas — o céu indica o clima, quem dirige é você.
• Propriedade intelectual: textos, imagens, marca e identidade visual do Planner Astral pertencem a Sebastiana Produção. É proibida a reprodução comercial sem autorização. Compartilhar com créditos e link é bem-vindo.
• Idade mínima: os serviços destinam-se a maiores de 18 anos ou menores com supervisão dos responsáveis.
• Comunidade: no grupo do WhatsApp valem o respeito e a boa convivência. Spam, discurso de ódio ou assédio resultam em remoção (os MIBs não perdoam).
• Cancelamentos e reembolsos: assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento, e compras seguem o direito de arrependimento de 7 dias do Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
• Alterações: esta página pode ser atualizada; a data da última revisão consta no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas nos nossos canais.

✦ 8. Legislação e foro

Estas políticas são regidas pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir eventuais controvérsias.